「Xperia XZ premium」のカメラの歪み問題は深刻に!同様に「Xperia XZs」にも!?

発売以前より、一部ユーザーから報告が上がっていた「Xperia XZ premium」のカメラの歪み問題ですが、その問題は深刻さを増すばかりで未だ解決していません。今回はこのカメラの歪み問題について改めてまとめたいと思います。「Xperia XZ premium」については、「動作が不安定に!?「Xperia XZ premium」のRAMの半分以上はシステムで使用済み!」をご参照下さい。

 

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カメラの歪みは深刻に!

 

前評判もよく、発売直後から欠品が世界中で相次いでいる「Xperia XZ premium」ですが、一部のユーザーから不満が出ているのも事実です。詳細は、「不満が続出!?「Xperia XZ premium」のスピーカーには物足りなさも!」をご参照下さい。今回Xperia Blog vによると、SONYの公式サポートフォーラムを含め、発売国が広まれば広まるほど、不満を訴えるユーザーが増加しており、より深刻な状態になっていることを報告しています。

上記の画像はユーザーから報告された写真の一部になります。確実に歪んでいることを確認することができます。今回「Xperia XZ premium」と「Xperia XZs」に搭載された新型カメラは「Motion Eye」は、スーパースローモーション撮影など新機能の追加などはもちろんですが、従来のXperiaで抱えていた四隅の「ピンボケ」や「歪み」を改善するために改良型Gレンズまで搭載しています。詳細は、「「Motion Eye」だけが特徴じゃない!「Xperia XZ premium」は改良版「Gレンズ」を搭載!」をご参照下さい。

この改良版Gレンズの搭載含めて、全く逆効果になっています。現時点では、カメラ自体の「ハード」の問題とみられていますが、ソフトウェアの配信によって改善できるのか現時点では判明していません。

 

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SONYの見解は!?

 

このカメラの歪み問題に関して、SONYは自身の公式サポートフォーラムで見解を示しています。

 

“Sony Mobile Communications has received a small number of comments from consumers that they have experienced distortion in some images taken with their Xperia XZs and Xperia XZ Premium devices. We would like to assure our customers that with our new Motion Eye Camera we are delivering the best possible balance of image quality and advanced features. The comments experienced are familiar for a wide-angle field of view lens and accepted within the industry and we believe we are still providing the highest possible image quality whilst capturing more of the scene in the photo with its wide field of view.”

 

簡単にまとめれば、「我々SONYは、「Xperia XZ premium」に搭載されているカメラに関して、「画像品質」と「高度な機能」を可能な限り最高のバランスを提供していることを顧客に保証したいと思います。

一方で一部ユーザーから報告を受けている「カメラの歪み」に関しては、他社が開発・または搭載しているカメラと同程度の歪みにすぎず、許容範囲であるとしています。我々は、可能な限り最高の画像品質を提供していると信じています。」という見解を示しています。この見解により、SONY自体は、今回の「Xperia XZ premium」のカメラの歪みに関して「不具合」とは認めていないことになります。

同様のカメラを搭載している「Xperia XZs」に関しては、販売地域がかなり限定されていることから「Xperia XZ premium」ほどの報告は上がっていません。一方で、同様のカメラを搭載していることから同じ不具合が発生する可能性は十分にあります。

皮肉にも、過去にないペースで売れている「Xperia XZ premium」だからこそ、不具合の報告件数もかなり増えてきていると思われます。以前より確認されていた「歪み」や「ピンボケ」など、長年Xperiaのユーザーであれば認識していると思われますが、初めて購入したユーザーにとっては落胆してしまうかもしれません。

今後、具体的にSONYが何かしらの対策をとるかどうか判然としませんが、続報に期待したいところです。

 

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